Trợ giúp giải đáp kinh doanh

Cauhol: 31 Đánh dấu: Liên quan đến phòng chống rửa tiền, nếu giao dịch chuyển tiền đi của Khách hàng bị Ngân hàng đại lý giữ lại do nghỉ ngờ liên quan đến cấm vận, Khách hàng phải làm gì? (Chọn 1 phương án đúng) Yêu cầu Ngân hàng đi điện tra soát đòi lại tiền Yêu cầu Ngân hàng đi điện tra soát sửa đối thông tin trên lệnh chuyển tiền Không thực hiện tra soát trả lời Ngân hàng đại lý Yêu cầu Ngân hàng thực hiện điện tra soát trả lời các thông tin mà Ngân hàng đại lý hỏi đồng thời cung cấp chứng tử (nếu NH đại lý yêu cầu cung cấp)

Có mấy yếu tố đánh giá cấp độ trải nghiệm khách hàng? (Chọn 1 phương ǎn đúng) 1 2 3 4

Câu hỏi: 16 Dân dấu : Hành động nào sau đây thể hiện vǎn hóa lấy khách hàng làm trung tâm? (Chọn 1 phương án đúng) Khách hàng muốn được giao thẻ tín dụng tại nhà nhưng quy định là khách hàng phải đến quầy nên không hồ trợ khách hàng được Khách hàng tìm điểm giao dịch của ngân hàng, hướng dẫn khách hàng gọi lên tống đài để hỏi Khách hàng muốn hỏi thủ tục tất toán nợ vay, GDV hẹn khách hàng ngày khác quay lại vi bạn CRO đi vắng Khách làng có việc gấp cần phát hành thẻ tín dụng. Quy định của ngân hàng là khoảng 1 tuần sẽ phát hành thẻ cho khác hàng, nhưng do khách hàng cần gấp nên bạn liên hệ với các bộ phận phòng ban nội bộ để phát hành cho khách hàng trong ngày

Câu 1: Ngày 01/10/N, công ty PTL (có nǎm tài chính bắt đầu từ ngày 01/01 nhận được vào tài khoản tiền gửi số tiền 160 triệu do người đi thuê thanh toán tiền thuê thiết bị từ ngày 01/10/N đến ngày 30/09/N+1 . Doanh thu của nghiệp vụ này nǎm N của công ty PTL trên báo cáo tài chính sẽ là: A. 30 triệu đồng B. 160 triệu đồng C. 40 triệu đồng D. 80 triệu đồng

KHCN là người nước ngoài, khi vào VN có tiền trên tài khoản ngoại tệ, sau 1 thời gian sống ở VN có thể chuyến số tiền đó đi nước ngoài hay không 7 (Chọn 1 phương án đúng) có không có-nếu số ngoại tệ đó duy tri trên TK có thể nộp số tiền ngoại tệ mặt tương ứng để chuyển đi