Khi tôi trở thành quản lý nhà hàng, tôi đã đối mặt với một tình huống xung đột với sếp
Khi tôi trở thành quản lý nhà hàng, tôi đã đối mặt với một tình huống xung đột với sếp. Đó là một buổi trưa nóng nực, và tôi đang cố gắng đảm bảo rằng tất cả các nhân viên của tôi đều làm việc hiệu quả. Tuy nhiên, sếp của tôi đã bắt đầu hỏi tôi về những vấn đề nhỏ nhặt, làm cho tôi cảm thấy bị ép buộc và không được tôn trọng. Tôi đã cố gắng giải thích cho sếp rằng tôi đang làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có trải nghiệm tốt nhất. Tuy nhiên, sếp của tôi vẫn không hài lòng và bắt đầu hỏi tôi về những chi tiết nhỏ nhặt. Tôi cảm thấy bị ép buộc và không được tôn trọng, và tôi bắt đầu cảm thấy căng thẳng và bực dọc. Tuy nhiên, tôi đã quyết định giữ bình tĩnh và cố gắng giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp. Tôi đã hỏi sếp của tôi liệu có thể thảo luận về những vấn đề này một cách hợp lý hơn không. Sếp của tôi đã đồng ý, và chúng ta đã có một cuộc thảo luận hợp lý và sản sinh ra một số giải pháp để giải quyết vấn đề. Cuối cùng, tôi đã cảm thấy hạnh phúc và tự tin hơn khi tôi đã đối mặt với tình huống xung đột này một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Tôi đã học được bài học rằng, khi chúng ta đối mặt với những tình huống khó khăn, chúng ta nên giữ bình tĩnh và cố gắng giải quyết vấn đề một cách hợp lý và chuyên nghiệp.