Bài tập tình huống 2: Giả sử công ty A sản xuất nước chấm có doanh số vượt trội. Công ty B muốn sản xuất được loại nước chấm tương tự như công ty A Công ty B đã thuê mướn 1 đối tác là công ty C chuyên cung cấp nguyên liệu ngành thực phẩm để nghiên cứu Trong quá trình thực hiện, công ty C có thể sử dụng nhóm phép thử ĐGCQ nào để đáp ứng cho vấn đề của công ty B?

**Giải thích:**<br /><br />Để đáp ứng cho vấn đề của công ty B, công ty C có thể sử dụng nhóm phép thử ĐGCQ (Định danh, Giống, Chất lượng, Cách thức) để nghiên cứu và phát triển sản phẩm nước chấm tương tự như công ty A. Dưới đây là các bước cụ thể:<br /><br />1. **Định danh (Identification):**<br /> - Xác định rõ ràng yêu cầu và mục tiêu của công ty B.<br /> - Nghiên cứu thị trường và đối thủ, đặc biệt là công ty A, để hiểu rõ điểm mạnh và yếu của họ.<br /><br />2. **Giống (Reproduction):**<br /> - Lựa chọn nguyên liệu và công thức sản xuất phù hợp để tạo ra sản phẩm nước chấm có chất lượng tương tự như công ty A.<br /> - Tiến hành thí nghiệm và điều chỉnh công thức để đảm bảo sản phẩm đạt yêu cầu.<br /><br />3. **Chất lượng (Quality):**<br /> - Thực hiện các kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn và yêu cầu của công ty B.<br /> - Sử dụng các phương pháp phân tích và kiểm tra để đánh giá chất lượng sản phẩm.<br /><br />4. **Cách thức (Method):**<br /> - Tìm ra quy trình sản xuất hiệu quả và tiết kiệm chi phí.<br /> - Đánh giá và tối ưu hóa quy trình sản xuất để đảm bảo sản phẩm có chất lượng ổn định và đáp ứng nhu cầu của thị trường.<br /><br />**Câu trả lời:**<br /><br />Nhóm phép thử ĐGCQ mà công ty C có thể sử dụng để đáp ứng cho vấn đề của công ty B bao gồm:<br /><br />1. **Định danh (Identification):** Xác định rõ ràng yêu cầu và mục tiêu của công ty B, nghiên cứu thị đối thủ.<br />2. **Giống (Reproduction):** Lựa chọn nguyên liệu và công thức sản xuất phù hợp, tiến hành thí nghiệm và điều chỉnh công thức.<br />3. **Chất lượng (Quality):** Thực hiện các kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt và sử dụng các phương pháp phân tích để đánh giá chất lượng sản phẩm.<br />4. **Cách thức (Method):** Tìm ra quy trình sản xuất hiệu quả và tối ưu hóa quy trình sản xuất để đảm bảo sản phẩm có chất lượng ổn định.<br /><br />Nhóm phép thử ĐGCQ giúp công ty C nghiên cứu và phát triển sản phẩm nước chấm tương tự như công ty A một cách khoa học và hiệu quả.