A Cam xue 1) Loileh inh tế cảm D. Dao dire Câu 28 Trong gi ii doan giới thiêu thuóc chuky sống của mét sản phẩm tiêu dung A. Việc bán hàng cá nhâ dước chú trong nhiề hơn so với quảng cáo II. Quang cáo và tuyến truyền lá các biện pháp thích hop nhắm tao ta sar nhân biết của khách hàn a tiềm ẩn C. Khôn ; có khuyết mai D. Không có tuyên truyền Câu 29 Bán hàng cá nhân tốt hơn quáng cáo khí: A. Thị trườn x mục tiết 1 lớn và trái rộng B. Doanh nghiệp có rất nhiều khách hàng tiềm nǎng, C. Các thông tin phản hỏi ngay lập tức D. Muốn giảm chi phí Marketing Câu 30 Các hình thức xúc tiến bán có the la A. Xúc tiến với người tiêu dùng B. Xúc tiến với các trung tâm thương mái C. Xúc tiến với các trung giar trong kênh D. Tất cả các đáp án trên Câu 31 : Việc mộ doanh nghiệp giao tiếp với các nhà làm lost the ting hô hay cân trở mớt sắc luật được goi là: A Tham khảo ý kiến B. Vân độ g hành lang C. Truyền thôn , công ty D. Tuyên truyên vẽ sản phẩm Câu 32 Trong số các hoat đóng xúc tiến hốn hao ho x đóng nào có tác dung thiết lập các mối quan hệ phong phú đa đang với khách hàng? A. Quảng cáo B. Bán hàng cá nhân C. Xúc tiến bán D. Quan he công chúng Câu 33 Nhiệm vụ nào dưới đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp? A. Tìm kiếm khách hàng mới B. Thiết kê sản phẩm cho phú hơn với yếu cầu của khách hàng, C. Truyền đat thông tin về sản phẩm cho khách hàng D. Cunp cấp dịch vu trước và sau khi bán Câu 34 :Marketin trực tiếp: A. Là việc gặp gỡ khách hàng và trực tiếp bán hàng B Thương là sự kết hợp của 3 yếu tố quảng cáo.xúc tiến bán hàng và bán hàng cá nhân

## Hướng dẫn giải và đáp án:<br /><br />**Câu 28:**<br /><br />* **Đáp án:** **B. Quảng cáo và tuyên truyền là các biện pháp thích hợp nhắm tạo ra sự nhận biết của khách hàng tiềm năng.**<br />* **Giải thích:** Trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm mới, mục tiêu chính là tạo sự nhận biết và thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Quảng cáo và tuyên truyền là những công cụ hiệu quả để đạt được mục tiêu này.<br /><br />**Câu 29:**<br /><br />* **Đáp án:** **C. Các thông tin phản hồi ngay lập tức.**<br />* **Giải thích:** Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi cần phản hồi nhanh chóng và trực tiếp từ khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu, giải quyết vấn đề và điều chỉnh chiến lược phù hợp.<br /><br />**Câu 30:**<br /><br />* **Đáp án:** **D. Tất cả các đáp án trên.**<br />* **Giải thích:** Xúc tiến bán hàng có thể nhắm đến nhiều đối tượng khác nhau, bao gồm người tiêu dùng, trung tâm thương mại và các trung gian trong kênh phân phối.<br /><br />**Câu 31:**<br /><br />* **Đáp án:** **B. Vận động hành lang.**<br />* **Giải thích:** Vận động hành lang là hoạt động giao tiếp với các nhà làm luật để ảnh hưởng đến chính sách và quy định liên quan đến doanh nghiệp.<br /><br />**Câu 32:**<br /><br />* **Đáp án:** **D. Quan hệ công chúng.**<br />* **Giải thích:** Quan hệ công chúng tập trung vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng, đối tác và công chúng. Hoạt động này giúp thiết lập các mối quan hệ phong phú và đa dạng.<br /><br />**Câu 33:**<br /><br />* **Đáp án:** **B. Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng.**<br />* **Giải thích:** Thiết kế sản phẩm là nhiệm vụ của bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm, không phải của người bán hàng trực tiếp.<br /><br />**Câu 34:**<br /><br />* **Đáp án:** **A. Là việc gặp gỡ khách hàng và trực tiếp bán hàng.**<br />* **Giải thích:** Marketing trực tiếp là hình thức tiếp thị tập trung vào việc tương tác trực tiếp với khách hàng, thường thông qua các hoạt động bán hàng cá nhân, tiếp thị qua điện thoại hoặc email.<br /><br />**Lưu ý:** Các câu hỏi này liên quan đến kiến thức về marketing, đặc biệt là về các hoạt động xúc tiến bán hàng. <br />