Tinh huống giá định: Vào hỏi 14h ngày 7/5/2024 có khoảng trên 150 ngươi dân ở thôn N xã M huyện H mang theo cơ Tó quốc kéo đến UBND xã M khiếu kiện với thái đó bức xúc, yêu càu góp Chú tịch UBND xã để giải quyết những kiến nghị của người dân thón N. Bộ phận tiếp dân và đóng chí Phó Chú tịch UBND xã M đã vân động và mơi những người dân thón N vào phònp tiếp dân đế trả lời, đối thoại Nhưng họ khóng đồng ý và đo gặp bằng được Chủ tịch UBND xã để giải quyết ngay những vấn đề liên quan đến việc đền bù giải phóng mặt bằng mở rộng quốc lộ 14A. Trong lúc cán bộ xã vận động Nhân dân thi một số đối tượng quá khích đã gây rối trật tự công cọng, cản trở giao thông... Trước diễn biến phức tạp trên, cấp ủy và chính quyền xã M phải xử lý tình huống trên như thế nào?

**Giải thích:**<br /><br />Tình huống trên là một sự cố phức tạp liên quan đến việc quản lý đám đông và giải quyết khiếu nại của người dân. lý tình huống này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp ủy và chính quyền xã M.<br /><br />**Câu trả lời:**<br /><br />1. **Phát biểu của Chủ tịch UBND xã M:**<br /> - Chủ tịch UBND xã M cần lên tiếng giải thích rõ ràng về tình hình hiện tại, nhấn mạnh việc đảm bảo trật tự công cộng và an toàn cho mọi người.<br /> - Khuyến khích người dân thảo luận một cách bình tĩnh và có lý để tìm ra giải pháp chung.<br /><br />2. **Gọi thêm lực lượng công an:**<br /> - Để đảm bảo an toàn và trật tự, cần gọi thêm lực lượng công an đến hiện trường để hỗ trợ trong việc kiểm soát đám đông và ngăn chặn các hành động gây rối.<br /><br />3. **Tạo điều kiện cho người dân thể hiện ý kiến:**<br /> - Tổ chức một buổi tiếp dân chính thức, nơi mà mỗi người dân có cơ hội được nghe và giải quyết vấn đề của mình.<br /> - Đảm bảo rằng mọi người đều được lắng nghe mà không bị cắt đứt hoặc phỉ báng.<br /><br />4. **Xây dựng kế hoạch giải phóng mặt bằng:**<br /> - Tình báo rõ ràng về kế hoạch giải phóng mặt bằng và quốc lộ 14A, đồng thời giải thích lý do và lợi ích mà dự án mang lại cho cộng đồng.<br /> - Thu thập ý kiến và đề xuất từ người dân để cải thiện kế hoạch và đảm bảo sự đồng lòng.<br /><br />5. **Hỗ trợ tâm lý cho người dân:**<br /> - Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tâm lý để giúp người dân giảm bớt căng thẳng và bức xúc.<br /> - Tạo ra một môi trường giao tiếp tích cực và xây dựng lòng tin giữa người dân và chính quyền.<br /><br />6. **Quan tâm đến an toàn và phúc lợi của người dân:**<br /> - Đảm bảo rằng mọi biện pháp đều được thực hiện với mục tiêu hàng đầu là bảo vệ an toàn và phúc lợi của người dân.<br /> - Khuyến khích người dân tham gia vào quá trình ra quyết định và xây dựng cộng đồng.<br /><br />**Kết luậnViệc xử lý tình huống này đòi hỏi sự nhạy cảm, khéo léo và quyết đoán từ phía cấp ủy và chính quyền xã M. Bằng cách tạo ra một môi trường giao tiếp mở và minh bạch, cùng với sự hỗ trợ từ lực lượng công an, chúng ta có thể giải quyết tình huống một cách và xây dựng lòng tin giữa người dân và chính quyền.