Bệnh viện Thủ Đức: Nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua giờ làm việc linh hoạt
Bệnh viện Thủ Đức, một trong những bệnh viện tuyến đầu tại khu vực phía Đông TP.HCM, đang tiên phong trong việc áp dụng mô hình giờ làm việc linh hoạt nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Sự thay đổi này không chỉ mang lại lợi ích cho đội ngũ y bác sĩ mà còn đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân.
Nâng cao sự hài lòng của đội ngũ y bác sĩ
Giờ làm việc linh hoạt tại Bệnh viện Thủ Đức cho phép các y bác sĩ chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian làm việc phù hợp với điều kiện cá nhân. Điều này giúp giảm thiểu căng thẳng, mệt mỏi, từ đó nâng cao sự tập trung và hiệu quả công việc. Bên cạnh đó, mô hình này còn tạo điều kiện cho đội ngũ y bác sĩ có thêm thời gian để nâng cao trình độ chuyên môn, tham gia các khóa đào tạo, hội thảo, từ đó nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
Đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người bệnh
Giờ làm việc linh hoạt cho phép Bệnh viện Thủ Đức kéo dài thời gian khám chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng người bệnh, đặc biệt là những người bận rộn, khó sắp xếp thời gian trong giờ hành chính. Việc linh hoạt trong sắp xếp lịch làm việc giúp giảm thiểu tình trạng quá tải, chờ đợi lâu tại bệnh viện, mang đến sự thuận tiện và hài lòng cho người bệnh.
Tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của bệnh viện
Việc áp dụng giờ làm việc linh hoạt giúp Bệnh viện Thủ Đức tối ưu hóa nguồn nhân lực, bố trí đội ngũ y bác sĩ phù hợp với nhu cầu khám chữa bệnh trong từng khung giờ. Mô hình này cũng góp phần giảm thiểu tình trạng lãng phí thời gian, nâng cao hiệu suất làm việc chung của toàn bệnh viện.
Thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin
Để triển khai hiệu quả mô hình giờ làm việc linh hoạt, Bệnh viện Thủ Đức đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ y tế. Hệ thống đặt lịch hẹn trực tuyến, hồ sơ bệnh án điện tử, tra cứu kết quả xét nghiệm trực tuyến… giúp người bệnh tiết kiệm thời gian, công sức và dễ dàng theo dõi tình trạng sức khỏe của mình.
Bệnh viện Thủ Đức đã và đang khẳng định vị thế tiên phong trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ y tế thông qua việc áp dụng mô hình giờ làm việc linh hoạt. Sự thay đổi này không chỉ mang lại lợi ích thiết thực cho đội ngũ y bác sĩ, người bệnh mà còn góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động chung của toàn ngành y tế. Hy vọng rằng mô hình này sẽ tiếp tục được nhân rộng và phát huy hiệu quả trong thời gian tới.