Các bước kiểm tra lỗi mạng cơ bản khi máy tính không vào được mạng

(255 votes)

#### Bước 1: Kiểm tra kết nối mạng Đầu tiên, bạn cần đảm bảo rằng máy tính của bạn đang được kết nối đúng cách với mạng. Kiểm tra xem dây mạng hoặc Wi-Fi có đang hoạt động không. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy kiểm tra xem máy tính có nhận được tín hiệu không. Nếu không, hãy thử kết nối với một mạng Wi-Fi khác hoặc sử dụng dây mạng. #### Bước 2: Khởi động lại modem và router Nếu kết nối mạng vẫn không hoạt động, hãy thử khởi động lại modem và router. Đôi khi, việc khởi động lại thiết bị này có thể giải quyết được vấn đề. Đợi khoảng 1-2 phút sau khi khởi động lại để xem kết nối mạng có hoạt động trở lại không. #### Bước 3: Kiểm tra cài đặt mạng Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy kiểm tra cài đặt mạng trên máy tính của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt đúng IP, subnet mask, gateway và DNS. Nếu bạn không chắc chắn về cài đặt này, hãy thử đặt lại cài đặt mạng về mặc định. #### Bước 4: Sử dụng công cụ chẩn đoán mạng Hầu hết các hệ điều hành máy tính đều có công cụ chẩn đoán mạng tích hợp. Sử dụng công cụ này để kiểm tra xem có lỗi nào đang gây ra vấn đề không. Công cụ này thường sẽ cung cấp cho bạn một báo cáo chi tiết về vấn đề và đôi khi còn đưa ra gợi ý về cách khắc phục. #### Bước 5: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng Nếu tất cả các bước trên đều không giải quyết được vấn đề, có thể có lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn. Hãy liên hệ với họ để yêu cầu hỗ trợ. Họ có thể giúp bạn kiểm tra xem có lỗi nào từ phía họ không và hướng dẫn bạn cách khắc phục. Cuối cùng, việc kiểm tra lỗi mạng cơ bản khi máy tính không vào được mạng không phải lúc nào cũng đơn giản. Tuy nhiên, bằng cách thực hiện các bước trên, bạn có thể xác định được nguyên nhân của vấn đề và tìm ra cách khắc phục. Hãy nhớ rằng, nếu bạn không thể giải quyết vấn đề, đừng ngần ngại liên hệ với chuyên gia hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn để nhận được sự hỗ trợ.