Cách xử lý yêu cầu thông tin từ đối tác Mỹ trong dự án ODA
Trong quá trình làm việc với đối tác Mỹ trong dự án ODA, việc xử lý yêu cầu thông tin luôn là một thách thức đối với người đứng đầu chương trình. Đối tác Mỹ thường có xu hướng muốn biết mọi thông tin một cách nhanh chóng, không quan tâm đến sự sẵn lòng của người khác trả lời hay không. Điều này đặt ra vấn đề về cách tiếp cận và giao tiếp hiệu quả giữa hai bên. Trong một cuộc họp song phương giữa đội ngũ Việt Nam và Mỹ, các câu hỏi từ phía đối tác Mỹ đôi khi đặt ra áp lực lớn cho người đứng đầu chương trình. Với lịch làm việc dày đặc, việc trả lời mọi câu hỏi một cách đầy đủ và chính xác đòi hỏi thời gian và sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Do đó, việc yêu cầu đối tác Mỹ gửi trước các câu hỏi là điều cần thiết, nhưng không phải lúc nào họ cũng hiểu và thông cảm với tình hình của chúng ta. Một ví dụ cụ thể là khi đại diện phía Tây yêu cầu thời gian ước lượng cho việc triển khai dự án X&Y. Đây là một loại câu hỏi không dễ trả lời, nhất là khi phải đưa ra câu trả lời trước mặt nhiều người trong cuộc họp. Mặc dù đã cố gắng đưa ra một ước lượng, nhưng sau khi làm việc kỹ lưỡng với đội ngũ Việt Nam, thời gian ước lượng đã phải được điều chỉnh lên ít nhất hai tháng. Sự phản hồi từ phía đối tác Mỹ sau đó cho thấy họ không hài lòng với kế hoạch của chúng ta và không hiểu tại sao thời gian triển khai dự án phải kéo dài thêm hai tháng so với ban đầu. Trong tình huống như vậy, việc truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thấu đáo là vô cùng quan trọng. Đồng thời, việc hiểu biết và tôn trọng quy trình làm việc của đối tác cũng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ hợp tác hiệu quả giữa hai bên.