Câu hỏi
A B c D Hình thũc nào giúp doanh nghiệp tương tác trục tiếp với khách hàng? A. User Generated Content B. Podcast C. Livestream u. Ủng dụng tri thông minh nhân tạo (Al)
Xác minh chuyên gia
Giải pháp
4.5(246 phiếu bầu)
Vũ Hoàng Sơnchuyên viên · Hướng dẫn 3 năm
Trả lời
Đáp án chính xác là **C. Livestream**.<br /><br />**Giải thích:**<br /><br />* **Livestream** cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua video trực tiếp. Khách hàng có thể đặt câu hỏi, nhận phản hồi ngay lập tức và tham gia vào các cuộc thảo luận trực tiếp với đại diện của doanh nghiệp.<br /><br />* **User Generated Content (UGC)** là nội dung được tạo bởi người dùng, không phải là phương thức tương tác trực tiếp.<br /><br />* **Podcast** là nội dung âm thanh được phát sóng, không cho phép tương tác trực tiếp.<br /><br />* **Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI)** có thể hỗ trợ tương tác với khách hàng, nhưng không phải là phương thức tương tác trực tiếp.<br /><br />**Kết luận:** Livestream là hình thức hiệu quả nhất để doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng.<br />