Câu hỏi
Cau hol: 16 U Đánh dau : Đâu là một trong những nội dung chính của chân dung khách hàng? (Chọn 1 phương án đúng) Những thách thức, tồn tại, nỗi đau của khách hàng Lịch sử chi tiêu cá nhân của khách hàng Mối quan hệ cá nhân của khách hàng Trình độ học vấn của khách hàng
Xác minh chuyên gia
Giải pháp
4.2(210 phiếu bầu)
Minh Thắngchuyên gia · Hướng dẫn 6 năm
Trả lời
Những thách thức, tồn tại, nỗi đau của khách hàng
Giải thích
Chân dung khách hàng là cách mô tả chi tiết về khách hàng, bao gồm các thông tin như thách thức, tồn tại, nỗi đau của khách hàng, lịch sử chi tiêu cá nhân, mối quan hệ cá nhân và trình độ học vấn của khách hàng. Tuy nhiên, trong các lựa chọn được đưa ra, "Những thách thức, tồn tại, nỗi đau của khách hàng" là nội dung chính của chân dung khách hàng vì nó tập trung vào việc hiểu và giải quyết các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.