Điện lực Thanh Khê và sự hài lòng của khách hàng: Một nghiên cứu định lượng

essays-star4(191 phiếu bầu)

Ngành điện đóng vai trò then chốt trong sự phát triển kinh tế - xã hội của bất kỳ quốc gia nào. Tại Việt Nam, ngành điện đang trên đà phát triển mạnh mẽ, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dân và doanh nghiệp. Trong đó, Điện lực Thanh Khê, đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Đà Nẵng, giữ vai trò quan trọng trong việc đảm bảo cung cấp điện năng ổn định và dịch vụ khách hàng chất lượng cho khu vực quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng.

Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu hàng đầu mà Điện lực Thanh Khê hướng đến. Bằng việc không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, ứng dụng công nghệ hiện đại, Điện lực Thanh Khê cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân trên địa bàn quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng.