Câu hỏi
Một công ty có thể gặp khó khǎn trong việc phát triển quy trình trả hàng khi: a. Khách hàng trả lại sản phẩm không đúng lý do C b. Không có mạng lưới phân phối phù hợp c. Có quá nhiều sản phẩm trả lại cùng một lúc d. Không có đủ nhân viên xử lý trả hàng Clear my choice
Giải pháp
3.4
(220 Phiếu)
Linh Chi
chuyên gia · Hướng dẫn 6 năm
Trả lời
Đáp án đúng là **b. Không có mạng lưới phân phối phù hợp**.Một mạng lưới phân phối hiệu quả là cần thiết để xử lý trả hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thiếu mạng lưới này sẽ gây ra khó khăn trong việc thu hồi, kiểm tra, và xử lý hàng trả lại, dẫn đến trì hoãn và chi phí cao. Các lựa chọn khác là những vấn đề có thể giải quyết được, nhưng thiếu mạng lưới phân phối là một trở ngại cơ bản cho toàn bộ quy trình.