Câu hỏi
Câu 1: Gia đình nhà K có một cửa hàng hoa quả. Qua ,kiểm tra, bố của K đã phát hiện một so hoạ quả trọng cửa hàng do nhân nhập vẽ không rộ nguồn gốc . Bố của với mẹ nên lựa chọn các nguộn hàng đảm bảo ǎn toàn cho người tiêu dùng, Vhưng của K phản đối vì cho rǎng làm the se hưởng đến nhuận kinh doanh của cửa hàng. a. Em hãy nhận xét hành vi, việc làm của các thành viên trong gia đình K. b. Nếu là K , em sẽ giải thích với mẹ như thế nào?
Giải pháp
4.4
(294 Phiếu)
Thị Ngọc
chuyên viên · Hướng dẫn 3 năm
Trả lời
**a. Nhận xét hành vi, việc làm của các thành viên trong gia đình K:**Bố của K:** Hành động của bố K là đúng đắn và trách nhiệm. Việc kiểm tra và phát hiện ra sản phẩm không rõ nguồn gốc giúp đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng, đồng thời duy trì uy tín và niềm tin của khách hàng đối với cửa hàng. - **Mẹ của K:** Mẹ K có thể hiểu được quan điểm của bố, nhưng cần xem xét lại quyết định của mình. Việc lựa chọn nguồn hàng không rõ nguồn gốc có thể gây ra rủi ro về an toàn thực phẩm và ảnh hưởng đến uy tín của cửa hàng.- **K:** K cần đứng giữa hai bên và tìm cách giải quyết tình huống một cách trung lập. K cũng cần phải hiểu rõ trách nhiệm và vai trò của mình trong việc duy trì chất lượng và an toàn cho sản phẩm của cửa hàng.**b. Nếu là K, em sẽ giải thích với mẹ như thế nào?**Nếu là K, em sẽ giải thích với mẹ như sau:"Mẹ ơi, tôi hiểu rằng bạn muốn lựa chọn nguồn hàng đảm bảo để duy trì chất lượng và an toàn cho sản phẩm. Tuy nhiên, việc này cũng cần phải cân nhắc đến hiệu quả kinh doanh của cửa hàng. Chúng ta có thể tìm cách giải quyết bằng cách lựa chọn những nguồn hàng đáng tin cậy mà vẫn đảm bảo lợi nhuận cho cửa hàng. Bằng cách này, chúng ta vừa bảo vệ lợi ích của khách hàng, vừa duy trì sự phát triển của cửa hàng."---**Giải thích:**- **a.** Bố của K đã thể hiện trách nhiệm và sự kiểm soát đối với chất lượng sản phẩm, đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng. Mẹ của K cần xem xét lại quyết định của mình để đảm bảo rằng cửa hàng hoạt động đúng quy định và không gây ra rủi ro cho khách hàng. K cần đứng giữa hai bên và tìm cách giải quyết tình huống một cách trung lập.- **b.** K cần giải thích với mẹ rằng việc lựa chọn nguồn hàng đảm bảo an toàn không nhất thiết phải làm giảm hiệu quả kinh doanh. K có thể đề xuất các giải pháp khác để đảm bảo cả an toàn và lợi nhuận cho cửa hàng.