Một công ty đo lưỡng "Perfect Order" dựa trên 4 tiêu chí:Giao hàng đúng thời gian: 93% ; Không có lỗi trong đơn hàng: 94% Đơn hàng chí 92% Khách hàng nhận được thông báo đầy đủ: 91% . Hỏi chỉ số "Perfect Order" là bao nhiêu? a. 74.22% b. 70.51% C. 78.23% d. 80.00% (1) Notif Turn off n

Chỉ số "Perfect Order" được tính bằng cách nhân các tỷ lệ phần trăm của từng tiêu chí với nhau. Do đó, chỉ số "Perfect Order" là: .Vậy đáp án đúng là **a. **.