Câu 12: "Hộp đen ý thức'' của người tiêu dùng là gì? c. Là cách gọi bộ não của con người và cơ chế hoạt động của nó trong việc tiếp nhân, xủ ' lý các kích thích d. Là chiến lược quảng cáo để thu hút khách hàng b. Là một sản phẩm marketing