Câu hỏi
đấu Tại bước KYC, để xảy dựng mô hình chân dung khách hàng cần tối thiếu những thông tin nào từ KH? (Chọn 1 phương án đúng) Thàng tin cá nhàn;Số dư tiền gửi;Các sản phẩm/dịch vụ KH đang sử dụng tại SeABank Thong tin cá nhân Số dư tiền gắn tại SeABank Thong tin cá nhàn.Nghề nghiệp; Tính hình tài chính.
Giải pháp
4.1
(122 Phiếu)
Ngọc Lan
thầy · Hướng dẫn 5 năm
Trả lời
Thông tin cá nhân; Nghề nghiệp; Tình hình tài chính.
Giải thích
Bước KYC (Know Your Customer) trong ngân hàng là quá trình thu thập thông tin khách hàng để xác định danh tính, địa chỉ và thông tin liên hệ của họ. Mục tiêu của bước này là để ngân hàng hiểu rõ khách hàng của mình và cung cấp dịch vụ phù hợp. Trong các lựa chọn được đưa ra, "Thông tin cá nhân; Nghề nghiệp; Tình hình tài chính" là lựa chọn phù hợp nhất với yêu cầu của bước KYC. Các thông tin như số dư tiền gửi hoặc các sản phẩm/dịch vụ khách hàng đang sử dụng không phải là thông tin bắt buộc trong bước KYC.