Câu hỏi
94 C. Đưa tư liệu cuộc họp lên các trang Website de quan Khi xảy ra khủng hoảng truyền thông , chúng ta không nên nên: A. Chi định một cá nhân làm phát ngôn viên để thống nhất các thông điệp B. Sử dụng câu nói "miễn bình luận" đối với các câu hỏi của phóng viên C. Bình tĩnh hướng tới triển khai một kế hoạch hành động D. Trung thực, thẳng thắn, đi thẳng vào vấn đề cần giải quyết
Giải pháp
4
(339 Phiếu)
Phước Hưng
chuyên gia · Hướng dẫn 6 năm
Trả lời
B
Giải thích
Trong tình huống khủng hoảng truyền thông, việc sử dụng câu nói "miễn bình luận" đối với các câu hỏi của phóng viên (lựa chọn B) không phải là một phương pháp tốt. Điều này có thể tạo ra sự không trung thực và thiếu minh bạch, làm tăng thêm sự hoang mang và không tin tưởng từ phía công chúng. Các lựa chọn khác đều phản ánh các phương pháp tốt trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông: chỉ định một cá nhân làm phát ngôn viên để thống nhất các thông điệp (lựa chọn A), bình tĩnh hướng tới triển khai một kế hoạch hành động (lựa chọn C), và trung thực, thẳng thắn, đi thẳng vào vấn đề cần giải quyết (lựa chọn D) đều là các biện pháp hiệu quả để duy trì sự minh bạch và kiểm soát thông tin trong tình huống khủng hoảng.