Câu hỏi
Câu hot: 21 Đánh dấu: Dé có thế khai thác danh mục một cách hiệu quả nhất,VCRO cần phân loại khách hàng trong danh mục được phân công thành các nhóm phân khúc nhỏ dựa theo các tiêu chí nào? (Chọn 1 phương ǎn đúng) Theo phân khúc khách hàng trên hệ thống:DIAMOND, PLATINUM GOLD, EX KHMASS Theo Tuói tác, Nghè nghiệp, Thu nhập, thói quen tiêu dùng, tổng tài sản Theo tóng tài sản (AUM) của khách vàng tại SeABank
Giải pháp
3.9
(369 Phiếu)
Thanh Thảo
cựu binh · Hướng dẫn 9 năm
Trả lời
**Giải thích:**Để khai thác danh mục một cách hiệu quả nhất, việc phân loại khách hàng trong danh mục được phân công thành các nhóm phân khúc nhỏ dựa theo các tiêu chí nào?1. **Theo phân khúc khách hàng trên hệ thống: DIAMOND, PLATINUM, GOLD, EX KMASS** - Đây là cách phân loại dựa trên các cấp độ ưu tiên hoặc giá trị của khách hàng trong hệ thống.2. **Theo tuổi tác, nghề nghiệp, thu nhập, thói quen tiêu dùng, tổng tài sản** - Đây là cách phân loại dựa trên các yếu tố demografic và hành vi của khách hàng.3. **Theo tổng tài sản (AUM) của khách vàng tại SeABank** - Đây là cách phân loại dựa trên tổng tài sản của khách hàng, đặc biệt là khách hàng có tài sản dưới 1 tỷ USD.**Câu trả lời:**Để phân loại khách hàng một cách hiệu quả nhất, VCRO cần phân loại khách hàng trong danh mục được phân công thành các nhóm phân khúc nhỏ dựa theo các tiêu chí:**Theo tuổi tác, nghề nghiệp, thu nhập, thói quen tiêu dùng, tổng tài sản.****Lưu ý:** Đây là phương án đúng vì nó cung cấp một cách toàn diện và chi tiết về khách hàng, giúp VCRO có thể khai thác danh mục một cách hiệu quả nhất.