Trang chủ
/
Kinh doanh
/
câu 77: câu trắc nghiệm đúng sai.. trong mỗi ý a), b), c), d) ở mỗi câu, thí sinh chọn đúng hoặc sai: nhiều

Câu hỏi

Câu 77: Câu trắc nghiệm đúng sai.. Trong mỗi ý a), b), c), d) ở mỗi câu, thí sinh chọn đúng hoặc sai: Nhiều nǎm qua , Công ty A được bình chọn là Thương hiệu được chọn mua nhiều nhất trong nǎm của ngành may mặc. Người tiêu dùng tin tưởng và đánh giá cao các sản phẩm vì công ty luôn trung thực về chất lượng đã cam kết. Nhiều đối tượng khách hàng tìm được sản phẩm ưa thích của mình vì giá cả phù hợp với thu nhập và nhu cầu. Bên cạnh đó , công ty luôn chủ động lấy ý kiến phản hồi để điều chỉnh sản phẩm của mình cũng như thực hiện các chính sách chǎm sóc khách hàng tận tâm, tận tụy. Bên cạnh đó công ty luôn chú trọng tới đời sống người lao động, ngoài các chế độ lương thưởng theo cam kết, hành nǎm công ty còn tổ chức các hoạt vui chơi , trải nghiệm, thǎm và tặng quà cho thân nhân gia đình người lao động, từ đó tạo nên sự đoàn kết, gắn bó của người lao động với công ty. a) Trung thực về chất lượng đã cam kết với khách hành là biểu hiện chữ tín trong đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp. Đúng., đây là thế hiện sự tôn trọng khách hàng. b) Tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng không phải là biểu hiện của đạo đức kinh doanh. Sai. Việc lắng nghe ý kiến khách hành chính là biểu hiện của sự tôn trọng khách hàng. c) Công ty mới chú trọng kinh doanh mà chưa quan tâm đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Sai,công ty luôn chú trọng trách nhiệm xã hội thông qua các hoạt động từ thiện, hoạt động chǎm lo đời sống người lao động. d) Thực hiện tốt đạo đức kinh doanh chính là một biểu hiện của cạnh tranh lành mạnh. Đúng, thông qua thực hiện tốt đạo đức kinh doanh giúp các doanh nghiệp trở nên vững mạnh từ đó sức cạnh tranh được nâng lên.

Xác minh chuyên gia

Giải pháp

4.3 (442 Phiếu)
Ngọc Trâm người xuất sắc · Hướng dẫn 8 năm

Trả lời

Câu a đúng vì trung thực về chất lượng sản phẩm thể hiện sự giữ chữ tín, một yếu tố quan trọng trong đạo đức kinh doanh. Câu b sai vì tiếp thu phản hồi khách hàng là một phần quan trọng của đạo đức kinh doanh, thể hiện sự tôn trọng và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Câu c sai vì công ty thể hiện trách nhiệm xã hội thông qua việc chăm sóc đời sống người lao động. Câu d đúng vì đạo đức kinh doanh tốt giúp doanh nghiệp bền vững và cạnh tranh lành mạnh hơn.