Trong tư vấn và vận động hành lang, tại sao kỹ nǎng lắng nghe phản hồi lại quan trọng? A Để điều chỉnh thông điệp của bạn và đáp ứng nhu cầu của người khác B Để giảm bớt thời gian họ nói C Để chứng minh bạn không quan tâm đến ý kiến của họ D Để tǎng cường sự tự tin của bạn

Đáp án chính xác là **A. Để điều chỉnh thông điệp của bạn và đáp ứng nhu cầu của người khác.**<br /><br />**Giải thích:**<br /><br />* **Lắng nghe phản hồi** là một kỹ năng quan trọng trong tư vấn và vận động hành lang vì nó cho phép bạn hiểu rõ hơn về quan điểm, nhu cầu và mối quan tâm của người khác. <br />* Bằng cách lắng nghe cẩn thận, bạn có thể:<br /> * **Điều chỉnh thông điệp của bạn** để phù hợp với đối tượng mục tiêu.<br /> * **Đáp ứng nhu cầu của người khác** bằng cách cung cấp thông tin hoặc hỗ trợ phù hợp.<br /> * **Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp** dựa trên sự tôn trọng và thấu hiểu.<br /><br />**Các lựa chọn khác không chính xác:**<br /><br />* **B. Để giảm bớt thời gian họ nói:** Lắng nghe phản hồi không phải là về việc giảm thời gian nói của người khác, mà là về việc hiểu rõ những gì họ muốn truyền đạt.<br />* **C. Để chứng minh bạn không quan tâm đến ý kiến của họ:** Lắng nghe phản hồi là một cách thể hiện sự tôn trọng và quan tâm đến ý kiến của người khác.<br />* **D. Để tăng cường sự tự tin của bạn:** Mặc dù lắng nghe phản hồi có thể giúp bạn tự tin hơn trong việc giao tiếp, nhưng mục tiêu chính của nó là để hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu. <br />