3.Chia sẻ những bài học kinh nghiệm của em trong việc điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lí khi giao tiếp. __ ........

**Giải thích:**<br /><br />Quá trình điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lý khi giao tiếp là một kỹ năng quan trọng trong cuộc sống hàng ngày và các tình huống xã hội. Dưới đây là một số bài học kinh nghiệm có thể giúp:<br /><br />1. **Nhận diện và công nhận cảm xúc:** Trước tiên, cần nhận diện rõ ràng với bản thân về những cảm xúc đang trải qua. Điều này giúp có cái nhìn khách quan và kiểm soát được cảm xúc.<br /><br />2. **Tập trung vào lắng nghe:** Lắng nghe là một kỹ năng quan trọng trong giao tiếp. Bằng cách tập trung vào lời nói của người khác, chúng ta có thể giảm bớt sự xao lạc và phản ứng không phù hợp.<br /><br />3. **Giữ bình tĩnh và kiên nhẫn:** Trong những tình huống căng thẳng, việc giữ bình tĩnh và kiên nhẫn có thể giúp chúng ta đưa ra quyết định đúng đắn hơn.<br /><br />4. **Sử dụng ngôn ngữ phù hợp:** Lựa chọn từ ngữ phù hợp và tránh sử dụng ngôn ngữ gây tổn thương hoặc không lịch sự là rất quan trọng.<br /><br />5. **Tự đánh giá và cải thiện:** Sau mỗi cuộc giao tiếp, hãy dành thời gian tự đánh giá và tìm ra điểm mạnh cũng như những khía cạnh cần cải thiện.<br /><br />**Câu trả lời:**<br /><br />Những bài học kinh nghiệm của em trong việc điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lý khi giao tiếp bao gồm:<br /><br />1. Nhận diện và công nhận cảm xúc.<br />2. Tập trung vào lắng nghe.<br />3. Giữ bình tĩnh và kiên nhẫn.<br />4. Sử dụng ngôn ngữ phù hợp.<br />5. Tự đánh giá và cải thiện.