Ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của Ngân hàng Vietcombank

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã và đang khẳng định vị thế tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ số, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ hiện đại, tiện lợi và an toàn. Hành trình chuyển đổi số của Vietcombank không chỉ là sự thích ứng với xu thế tất yếu của thời đại mà còn là cam kết mạnh mẽ trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa hoạt động và khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng.

<h2 style="font-weight: bold; margin: 12px 0;">Nền tảng Công nghệ Thông tin Hiện đại - Nền móng cho Chuyển đổi Số</h2>

Vietcombank đã đầu tư mạnh mẽ vào việc xây dựng và phát triển hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, bảo mật và ổn định. Nền tảng này là bệ phóng vững chắc cho việc triển khai các ứng dụng công nghệ số tiên tiến, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Hệ thống Core Banking hiện đại, Trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế Tier III, cùng mạng lưới kết nối rộng khắp là những minh chứng rõ nét cho nỗ lực không ngừng của Vietcombank trong việc xây dựng nền tảng công nghệ vững mạnh.

<h2 style="font-weight: bold; margin: 12px 0;">Ngân hàng số VCB Digibank - Trải nghiệm Nhanh chóng, Thuận tiện</h2>

Vietcombank tiên phong ra mắt ứng dụng ngân hàng số VCB Digibank với giao diện thân thiện, tính năng đa dạng và bảo mật cao. Khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch tài chính mọi lúc, mọi nơi chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại thông minh. Từ chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, đến gửi tiết kiệm trực tuyến, VCB Digibank mang đến trải nghiệm ngân hàng số liền mạch, an toàn và tiện lợi.

<h2 style="font-weight: bold; margin: 12px 0;">Thanh toán Không Tiếp xúc - Xu hướng tất yếu của Thời đại</h2>

Nắm bắt xu hướng thanh toán không tiếp xúc, Vietcombank triển khai đa dạng các giải pháp thanh toán hiện đại như thẻ contactless, QR Pay, thanh toán di động NFC... giúp khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng, an toàn và bảo mật. Việc ứng dụng công nghệ số trong thanh toán không chỉ mang đến sự tiện lợi cho khách hàng mà còn góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, hướng đến nền kinh tế số.

<h2 style="font-weight: bold; margin: 12px 0;">Dịch vụ Ngân hàng Tự động - Nâng cao Hiệu quả Hoạt động</h2>

Vietcombank không ngừng mở rộng mạng lưới ATM, CDM với nhiều tính năng hiện đại, đáp ứng nhu cầu giao dịch tự động của khách hàng. Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa quy trình (RPA) trong các hoạt động nghiệp vụ giúp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng.

<h2 style="font-weight: bold; margin: 12px 0;">Bảo mật Thông tin - Ưu tiên Hàng đầu</h2>

Trong bối cảnh an ninh mạng ngày càng phức tạp, Vietcombank luôn đặt bảo mật thông tin lên hàng đầu. Ngân hàng ứng dụng công nghệ bảo mật hiện đại như xác thực hai yếu tố, sinh trắc học, AI và Machine Learning để phát hiện và ngăn chặn các nguy cơ tấn công mạng, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin và tài sản của khách hàng.

Ứng dụng công nghệ số đã và đang tạo ra những thay đổi đột phá trong hoạt động của Vietcombank, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ vượt trội. Với định hướng chiến lược đúng đắn và sự đầu tư mạnh mẽ cho công nghệ, Vietcombank sẽ tiếp tục khẳng định vị thế là ngân hàng tiên phong trong lĩnh vực chuyển đổi số, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số tại Việt Nam.