Kịch bản Khách hàng với Nhà sản xuất Sản phẩm Áo Jacket

I. Giới thiệu - Áo jacket là một sản phẩm phổ biến trong thời trang hiện đại, được nhiều người yêu thích vì tính năng bảo vệ khỏi gió lạnh và bảo vệ da khỏi tác động của ánh nắng mặt trời. II. Yêu cầu của bài viết - Bài viết cần trình bày kịch bản khách hàng với nhà sản xuất sản phẩm áo jacket, bao gồm các bước từ việc tiếp cận đến quá trình mua hàng và sau khi mua. III. Kịch bản khách hàng 1. Bước 1: Tiếp cận - Khách hàng có thể tiếp cận nhà sản xuất thông qua trang web chính thức, các kênh mạng xã hội hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại, email. 2. Bước 2: Lựa chọn sản phẩm - Khách hàng có thể duyệt qua các sản phẩm áo jacket trên trang web hoặc yêu cầu thông tin về các sản phẩm mới nhất từ nhà sản xuất. 3. Bước 3: Đặt hàng - Khách hàng chọn sản phẩm mong muốn và đặt hàng trực tuyến hoặc liên hệ với nhà sản xuất để đặt hàng trực tiếp. 4. Bước 4: Thanh toán - Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến hoặc chọn phương thức thanh toán khác như chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán tại cửa hàng. 5. Bước 5: Sản xuất và vận chuyển - Nhà sản xuất sẽ sản xuất và đóng gói sản phẩm, sau đó chuyển giao cho công ty vận chuyển để giao đến địa chỉ khách hàng. 6. Bước 6: Nhận hàng và đánh giá - Khách hàng nhận hàng và có thể đánh giá sản phẩm trên trang web hoặc các kênh mạng xã hội của nhà sản xuất. IV. Lưu ý - Bài viết cần tuân theo logic nhận thức của học sinh và cung cấp nội dung đáng tin cậy, có căn cứ. - Ngôn ngữ sử dụng cần ngắn gọn và mạch lạc, tránh lặp lại trong thiết kế đoạn văn. - Trong phần cuối của dòng suy nghĩ, chú ý đến biểu đạt cảm xúc hoặc insights giác sáng tỏ.