Exploring the Psychology of Crowds: Mob Mentality or Sense of Safety?

Trong bài phỏng vấn trên chương trình CrowdScience của BBC World Service, nhà tâm lý học John Drury đã thảo luận về ý tưởng rằng khi con người tụ tập thành đám đông, họ có thể có một mặt tối - họ có thể trở nên mất kiểm soát và đôi khi thậm chí bạo lực. Tuy nhiên, ông cho rằng ý niệm về tâm lý đám đông, rằng những người trong đám đông không hợp lý và dễ bị phá hoại, không được chứng minh bằng nghiên cứu. Theo John Drury, thực tế không phải là tâm lý đám đông và bạo lực, mà là cảm giác an toàn và sự đoàn kết thực sự đặc trưng cho đám đông. Điều này đặc biệt đúng khi bạn cảm thấy đồng hành với những người khác trong đám đông. Các chuyên gia khác cũng đồng ý rằng có một mối quan hệ giữa việc cảm thấy kết nối xã hội và cảm giác an toàn trong đám đông. Tuy nhiên, mặt trái của việc cảm thấy kết nối với đám đông là khi bạn không cảm thấy là một phần của đám đông đó. Điều này có thể dẫn đến những trải nghiệm không tích cực và không an toàn. Một ví dụ điển hình là các cổ động viên bóng đá, họ thể hiện sự đoàn kết bằng cách mặc áo đồng đội và hát những bài hát giống nhau, điều này tạo nên một liên kết và làm cho họ cảm thấy an toàn. Trong thế giới ngày nay, đám đông quan trọng vì cảm giác quyền lực mà chúng mang lại. Ngồi một mình chỉ hét lên khi xem tin tức trên truyền hình khác với việc tham gia cuộc biểu tình chính trị với hàng trăm người biểu tình, cảm giác rằng cùng nhau bạn có thể thay đổi thế giới. Tóm lại, nghiên cứu cho thấy tâm lý đám đông không phải là nguyên nhân chính dẫn đến bạo lực, mà thực tế là cảm giác an toàn và sự đoàn kết trong đám đông. Tuy nhiên, việc không cảm thấy là một phần của đám đông có thể dẫn đến những trải nghiệm không tích cực. Hiểu rõ tâm lý của đám đông có thể giúp chúng ta hiểu rõ hơn về cách thức mà những nhóm người này hoạt động và tương tác với nhau.