Tranh luận: "Would you like a cup of coffee?" - A Polite Decline
Trong tình huống khi bạn mời ai đó uống cà phê nhưng họ từ chối lịch sự, điều quan trọng là phản ứng của bạn sau đó. Trong trường hợp này, khi Jim từ chối mời uống cà phê với lý do phải đi, cách bạn phản ứng có thể tạo ra ấn tượng tích cực và tôn trọng. Tranh luận về cách thức phản ứng lịch sự và tôn trọng khi người khác từ chối mời uống cà phê.