6 Câu Hỏi Khi Khách Thăm Khách Sạn ##

Khi bạn là khách của một khách sạn, có những câu hỏi cơ bản mà bạn muốn biết để có một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ. Dưới đây là danh sách sáu câu hỏi mà bạn có thể đặt cho nhân viên khách sạn. Sau đó, bạn sẽ đổi vai và trả lời các câu hỏi này như một nhân viên khách sạn. ### 1. "Xin chào, tôi muốn biết các dịch vụ tiện ích mà khách sạn cung cấp, chẳng hạn như bể bơi, phòng tập thể dục, hoặc spa. Nó có phù hợp với nhu cầu của tôi không?" <strong style="font-weight: bold;">Nhân viên khách sạn (Student B):</strong> "Chào bạn, chúng tôi có bể bơi, phòng tập thể dục và spa. Mỗi dịch vụ đều được thiết kế để giúp bạn thư giãn và tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Bạn có thể tham khảo thêm chi tiết về các dịch vụ này tại quầy lễ tân hoặc trên trang web của chúng tôi." ### 2. "Tôi muốn biết thời gian check-in và check-out. Mức giá phòng bao nhiêu và có các ưu đãi nào cho khách hàng?" <strong style="font-weight: bold;">Nhân viên khách sạn (Student B):</strong> "Chào bạn, thời gian check-in là từ 14h và check-out là đến 12h. Mức giá phòng bắt đầu từ 1.500.000 VND/đêm. Chúng tôi cũng có các ưu đãi đặc biệt cho khách hàng, chẳng hạn như giảm giá cho khách hàng thân thiết hoặc các chương trình khuyến mãi mùa cao điểm. Bạn có thể hỏi thêm chi tiết tại quầy lễ tân hoặc truy cập trang web của chúng tôi." ### 3. "Tôi muốn biết có dịch vụ giao hàng thức ăn từ các nhà hàng gần khách sạn không?" <strong style="font-weight: bold;">Nhân viên khách sạn (Student B):</strong> "Chào bạn, chúng tôi có dịch vụ giao hàng thức ăn từ các nhà hàng trong khu vực. Bạn có thể chọn các món ăn yêu thích của mình và chúng tôi sẽ giao đến phòng của bạn trong vòng 30 phút. Bạn có thể đặt hàng qua điện thoại hoặc qua ứng dụng đặt phòng của chúng tôi." ### 4. "Tôi muốn biết có dịch vụ giặt là và ủi không?" <strong style="font-weight: bold;">Nhân viên khách sạn (Student B):</strong> "Chào bạn, chúng tôi có dịch vụ giặt là và ủi. Bạn có thể để quà áo hoặc quần áo của mình tại quầy lễ tân và chúng tôi sẽ giặt và ủi trong vòng 24 giờ. Dịch vụ này có giá 150.000 VND/ngày." ### 5. "Tôi muốn biết có các hoạt động giải trí trong khách sạn không?" <strong style="font-weight: bold;">Nhân viên khách sạn (Student B):</strong> "Chào bạn, chúng tôi có các hoạt động giải trí như xem phim, chơi game, hoặc tham gia các lớp học nấu ăn. Mỗi ngày có các chương trình khác nhau để bạn có thể tham gia và trải nghiệm. Bạn có thể tham khảo thêm chi tiết tại quầy lễ tân hoặc trên trang web của chúng tôi." ### 6. "Tôi muốn biết có dịch vụ đưa đón từ sân bay không?" <strong style="font-weight: bold;">Nhân viên khách sạn (Student B):</strong> "Chào bạn, chúng tôi có dịch vụ đưa đón từ sân bay với giá 500.000 VND/ngày. Bạn có thể đặt dịch vụ này khi đặt phòng hoặc liên hệ với chúng tôi trước khi đến khách sạn. Dịch vụ này sẽ giúp bạn có một chuyến đi thuận tiện và không lo lắng về việc di chuyển." ### Thay đổi vai trò và lặp lại quá trình hỏi đáp với các câu hỏi khác. Chúc bạn có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn!