Câu hỏi
Tình huống:Giả sử bạn là thành viên trong nhóm co các hành viên thai đô làm việc thiếu tích cực, không co trách nhiệm, rất thờ O' không quan tâm đến muc tiêu và kết quả của nhóm Nhom trương thì lại không thể hiện tốt vai tro cua mỉnh trong nhóm khiến nhom thương xuyên co nhưng tranh cai xung đột liên quan đến phân công và qua trình thực hiện công việc. Điều này làm bạn thấy mất động lực và muốn rời nhóm nhưng bạn không đủ thời gian và sức lực để làm 1 mình. Bạn sẽ xử lý tình huống này như thế nào?
Giải pháp
4
(314 Phiếu)
Oanh Trúc
chuyên viên · Hướng dẫn 3 năm
Trả lời
**Giải thích:** Để xử lý tình huống này, chúng ta cần thực hiện một số bước cụ thể để cải thiện tình hình và duy trì động lực trong nhóm.1. **Phân tích nguyên nhân:** Trước tiên, cần xác định nguyên nhân chính gây ra sự thiếu tích cực và không có trách nhiệm trong nhóm. Có thể là do thiếu mục tiêu rõ ràng, không có sự lãnh đạo mạnh mẽ, hoặc các thành viên không đồng lòng.2. **Gặp gỡ riêng biệt:** Gặp riêng từng thành viên để hiểu rõ hơn về vấn đề mà họ đang gặp phải. Có thể có những khó khăn cá nhân hoặc nghề nghiệp mà họ không muốn chia sẻ trong nhóm.3. **Thiết lập mục tiêu rõ ràng:** Đặt ra các mục tiêu cụ thể và đo lường được cho nhóm. Mục tiêu này cần phải hợp lý và thúc đẩy sự động lực của các thành viên.4. **Xây dựng kế hoạch hành động:** Lập kế hoạch hành động chi tiết để giải quyết các vấn đề hiện tại và cải thiện hiệu suất của nhóm. Điều này bao gồm việc phân công công việc một cách hợp lý và đảm bảo mọi người đều có trách nhiệm.5. **Tạo môi trường hợp tác tốt:** Khuyến khích sự hợp tác và tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Điều này có thể được thực hiện thông qua các hoạt động team-building và tạo điều kiện để các thành viên cảm thấy thoải mái và hào hứng.6. **Gợi ý thay đổi vai trò:** Nếu có thành viên nào đó không thể hiện tốt vai trò của mình, hãy gợi ý thay đổi vai trò hoặc phân công công việc khác cho họ để họ có thể đóng góp nhiều hơn.7. **Theo dõi và đánh giá:** Thường xuyên theo dõi tiến trình và đánh giá hiệu suất của nhóm. Điều này giúp phát hiện sớm các vấn đề và có thể điều chỉnh kịp thời.8. **Tư vấn và hỗ trợ:** Nếu cần, hãy tìm kiếm sự tư vấn từ người quản lý hoặc chuyên gia tổ chức để hỗ trợ nhóm trong việc giải quyết các vấn đề và cải thiện hiệu suất.**Câu trả lời:** Để xử lý tình huống này, bạn nên thực hiện các bước sau:1. Phân tích nguyên nhân gây ra sự cực trong nhóm.2. Gặp gỡ riêng biệt các thành viên để hiểu rõ hơn về vấn đề họ đang gặp phải.3. Thiết lập mục tiêu rõ ràng và đo lường được cho nhóm.4. Xây dựng kế hoạch hành động chi tiết để giải quyết các vấn đề.5. Tạo môi trường hợp tác tốt và khuyến khích sự hợp tác giữa các thành viên.6. Gợi ý thay đổi vai trò hoặc phân công công việc khác cho những thành viên không thể hiện tốt.7. Theo dõi và đánh giá tiến trình của nhóm thường xuyên.8. Tìm kiếm sự tư vấn và hỗ trợ từ người quản lý hoặc chuyên gia tổ chức nếu cần.