Trang chủ
/
Y học
/

Câu hỏi

Giải quyết tình huống: Bạn là trường nhóm.Dương và Hùng đều là thành viên trong nhóm. Dương được giao nhiệm vụ làm phần việc xử lý đầu vào và đảm bào trong team được giao tiếp trôi chày với nhau. Hùng có nhiệm vụ là giai quyết phần việc khó nhất trong nhóm.Hùng và Dương đều giải quyết xong phần việc của minh. nhưng sau đó Dương nghĩ ra cách giai quyết vấn đề tốt hơn Hùng và dưa ra nhóm thảo luận đề thay đổi. Điều này làm Hùng phàn đối kịch liệt và chắc chǎn rằng cách giai quyết của mình là tốt và không muốn nghe ý kiến của Dương vì nghĩ rằng Dương đang không tôn trọng minh. Cả nhóm xảy ra xung đột, chia thành 2 phe và tranh cài gay gắt. Bạn sẽ làm gi đề giải quyết tình huống này? Các thành viên trong nhóm sẽ làm gì đê làm việc có hiệu quả?

Xác minh chuyên gia

Giải pháp

3.3 (201 Phiếu)
Phong Hà thầy · Hướng dẫn 5 năm

Trả lời

**Giải thích:**Để giải quyết tình huống này, cần thực hiện các bước sau:1. **Xác định vấn đề:** Nhận biết rằng có sự xung đột giữa Dương và Hùng do khác biệt về cách giải quyết vấn đề.2. **Gather thông tin:** Thu thập thông tin về nguyên nhân của xung đột và cảm xúc của cả hai bên.3. **Tham gia tích cực:** Tham gia vào cuộc thảo luận và lắng nghe cả hai bên để hiểu rõ quan điểm của họ.4. **Tìm giải pháp:** Đề xuất một giải pháp mà cả hai bên đều có thể chấp nhận.**Câu trả lời:**1. **Xác định vấn đề:** Xung đột giữa Dương và Hùng do khác biệt về cách giải quyết vấn đề.2. **Gather thông tin:** Thu thập thông tin về nguyên nhân của xung đột và cảm xúc của cả hai bên.3. **Tham gia tích cực:** Tham gia vào cuộc thảo luận và lắng nghe cả hai bên để hiểu rõ quan điểm của họ.4. **Tìm giải pháp:** Đề xuất một giải pháp mà cả hai bên đều có thể chấp nhận.**Các thành viên trong nhóm sẽ làm gì để làm việc có hiệu quả?**- **Dương:** - Giao tiếp rõ ràng và tôn trọng ý kiến của Hùng. - Chia sẻ ý tưởng và giải pháp một cách tích cực.- **Hùng:** - Lắng nghe và tôn trọng ý kiến của Dương. - Chia sẻ quan điểm và giải pháp của mình một cách rõ ràng.- **Các thành viên khác:** - Giữ vai trò trung lập và hỗ trợ cả hai bên. - Tham gia vào cuộc thảo luận để tìm ra giải pháp chung.**Kết luận:**Để giải quyết xung đột và làm việc hiệu quả, cả nhóm cần tham gia vào cuộc thảo luận, lắng nghe và tôn trọng lẫn nhau. Dương và Hùng cần tìm cách giải quyết vấn đề mà cả hai đều có thể chấp nhận, và các thành viên khác cần giữ vai trò trung lập và hỗ trợ.

Similar Questions